سیاست حفظ حریم خصوصی و محرمانگی اطلاعات در سرزمین دامپزشکی ایران
۱. مقدمه
پلتفرم وت لند (persianvetland.com) متعهد است که از حریم خصوصی کاربران خود (اعم از صاحبان کسب و کار و بازدید کنندگان) به بهترین نحو محافظت کند.
این سند تبیین میکند که چه اطلاعاتی، چگونه و به چه منظوری توسط وت لند جمعآوری شده و استانداردهای حفاظتی ما به چه صورت است. استفاده شما از خدمات وت لند به منزله تایید و پذیرش این سیاست نامه است.
۲. اطلاعات جمع آوری شده
وت لند جهت ارائه خدمات و حفظ امنیت پلتفرم، دو نوع اطلاعات را جمعآوری میکند:
- الف) اطلاعات هویتی و تماسی: شامل شماره تلفن همراه (جهت احراز هویت پیامکی)، نام و نام خانوادگی، کد ملی (به صورت رمزنگاری شده)، و در مورد متخصصین، شماره نظام دامپزشکی و تصاویر پروانه های فعالیت.
- ب) اطلاعات فنی و لاگ ها: شامل آدرس پروتکل اینترنت (IP)، نوع دستگاه، سیستم عامل، نسخه مرورگر، صفحات بازدید شده و مدت زمان حضور در سایت.
این اطلاعات طبق «آییننامه جمع آوری ادله الکترونیکی» برای امنیت شبکه ضروری است.
۳. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات شما در وت لند صرفاً برای مقاصد زیر به کار میرود:
- احراز هویت کاربران و جلوگیری از ایجاد حساب های کاربری جعلی یا کلاهبرداری.
- نمایش اطلاعات کسب و کار (نام، آدرس، تلفن) به کاربران بازدید کننده جهت تسهیل ارتباط تجاری.
- ارسال پیامک های اطلاع رسانی، کدهای تایید و اخبار مربوط به پکیج های ویژه (در صورت عدم انصراف کاربر).
- تحلیل رفتار کاربران برای بهبود رابط کاربری (UI) و تجربه کاربری (UX).
- پاسخگویی مراجع قضایی در صورت بروز هرگونه جرم یا تخلف قانونی توسط کاربران.
۴. امنیت و ذخیره سازی دادهها
- رمزنگاری: کلیه اطلاعات حساس کاربران (مانند گذرواژه ها و کدهای ملی) با استفاده از پروتکل های پیشرفته رمزنگاری (Encryption) در پایگاه داده ذخیره میشود.
- پروتکل SSL: تمامی تبادلات داده بین مرورگر کاربر و سرورهای وت لند تحت گواهی امنیتی SSL انجام میگیرد تا از سرقت اطلاعات در میانه راه جلوگیری شود.
- دسترسی محدود: دسترسی به اطلاعات شخصی کاربران در لایه مدیریت وت لند، تنها برای کارکنان محدودی که مسئول پشتیبانی یا تایید آگهی هستند، مقدور است.
۵. به اشتراک گذاری اطلاعات با اشخاص ثالث
متعهد میگردد که اطلاعات خصوصی کاربران را به هیچ وجه نفروشد و در اختیار شرکت های تبلیغاتی قرار ندهد. اشتراک گذاری اطلاعات تنها در موارد زیر رخ میدهد:
- اجرای قانون: در صورت دریافت حکم رسمی از سوی مراجع قضایی، پلیس فتا یا نهادهای ذی صلاح قانونی.
- احراز هویت تخصصی: جهت استعلام صحت شماره نظام دامپزشکی یا مجوزهای فعالیت از مراجع صادر کننده.
۶. استفاده از کوکیها (Cookies)
وتلند برای بهبود عملکرد سایت و شخصی سازی تجربه شما از «کوکی» استفاده میکند. کوکیها فایل های کوچکی هستند که روی حافظه دستگاه شما ذخیره میشوند تا مواردی مانند وضعیت ورود (Login) شما را به خاطر بسپارند. شما میتوانید در تنظیمات مرورگر خود، کوکیها را غیر فعال کنید؛ اما در این صورت ممکن است برخی از قابلیت های سایت برای شما به درستی عمل نکند.
۷. حقوق کاربران بر دادههای خود
- دسترسی و ویرایش: هر کاربر حق دارد با ورود به پنل کاربری خود، اطلاعات پروفایل را مشاهده و ویرایش کند.
- حذف حساب کاربری: کاربران میتوانند درخواست غیر فعال سازی حساب خود را به واحد پشتیبانی اعلام کنند. (نکته: طبق قانون، داده های ترافیکی و لاگ ها باید تا ۶ ماه پس از حذف حساب در سرور باقی بمانند).
۸. نگهداری داده های ترافیکی (قانون ادله الکترونیکی)
مطابق با ماده ۵ آییننامه جمع آوری و استناد پذیری ادله الکترونیکی، وت لند موظف است اطلاعات کاربران و محتوای ذخیره شده را حداقل تا شش ماه پس از پایان اشتراک و دادههای ترافیکی (مانند IP ها) را حداقل تا ۱۵ روز پس از هر نشست نگهداری کند تا در صورت لزوم قابل استناد باشد.
۹. تغییرات در سیاست حریم خصوصی
وتلند حق دارد در هر زمان این سیاست نامه را بهروزرسانی کند. هرگونه تغییر عمده از طریق پیامک یا ایمیل به اطلاع کاربران خواهد رسید. ادامه استفاده شما از خدمات سایت به منزله پذیرش نسخه جدید سیاست حریم خصوصی است.
۱۰. ارتباط با واحد حریم خصوصی
در صورت داشتن هرگونه سوال، ابهام یا گزارش در خصوص امنیت دادههای خود در وتلند، میتوانید از طریق
ایمیل privacy@persianvetland.com
یا شماره تماس ۰۲۶۴۴۲۵۴۳۱۷
با ما در ارتباط باشید.
